Для мільйонів українців, які перебувають за межами батьківщини, візит до консульської установи часто асоціюється з тривалим очікуванням та складною логістикою. Проте у 2026 році функціонал застосунку Дія дозволяє вирішити більшість бюрократичних питань дистанційно.
«Дія» за кордоном: які нові довідки можна отримати без візиту в консульство
Трансформація «Дії» з початку повномасштабного вторгнення стала безпрецедентним кейсом цифрової стійкості. Якщо до 2022 року застосунок сприймали переважно як зручне сховище цифрових паспортів, то сьогодні це повноцінна платформа для задоволення критичних потреб мільйонів українців за межами країни.
З лютого 2022 року в застосунку з’явилися десятки нових послуг, адаптованих до умов війни: від оформлення статусу ВПО та виплат «єПідтримка» до можливості шерингу авто та отримання довідок про пошкоджене майно.
Ключовий етап розширення сервісів для іноземних органів відбувся протягом 2023–2025 років, коли Міністерство цифрової трансформації інтегрувало витяги з державних реєстрів актів цивільного стану та впровадило автоматичну генерацію витягів про несудимість, що раніше вимагало тижнів очікування.
Витяг про несудимість та податкові документи
Одним із найбільш затребуваних документів за кордоном залишається витяг про відсутність судимості, який необхідний для працевлаштування, оформлення опіки або отримання посвідки на проживання. В оновленій версії застосунку цей документ генерується автоматично, якщо дані про особу містяться в реєстрах.
Не менш важливим є дистанційне отримання довідки про доходи та сплачені податки. Це особливо актуально для тих, хто має підтвердити свій фінансовий статус перед податковими органами країни перебування, у тому числі для декларування доходів, отриманих в Україні. Оформити ці документи можна за кілька кліків у розділі Послуги на порталі Дія.
Освітні документи та верифікація дипломів
У 2026 році українці отримали можливість завантажувати в застосунок повний спектр освітніх документів — від атестатів про середню освіту до дипломів докторів наук. Це значно спрощує процедуру верифікації кваліфікації для іноземних роботодавців.
Цифрові копії дипломів мають таку ж юридичну силу, як і паперові оригінали, що підтверджується державним сервісом Дія.Освіта. Окрім цього, через застосунок можна замовити витяг про місце проживання, який часто вимагають банки для відкриття рахунків або школи для зарахування дітей.
Шеринг документів та оновлення даних без BankID
Важливим технічним оновленням стало запровадження можливості авторизації в «Дії» для тих, хто не має активних рахунків в українських банках. Тепер українці за кордоном можуть увійти в систему через закордонний біометричний паспорт, що робить сервіс доступним для всіх категорій громадян.
Також активно розвивається сервіс Дія.Шеринг, який дозволяє миттєво передавати цифрові копії паспортів, РНОКПП або свідоцтв про народження до державних установ України в режимі онлайн.
Апостиль та міжнародне визнання «Дії»
Хоча «Дія» видає цифрові документи, для їхнього використання в офіційних органах інших держав часто потрібен апостиль. З 1 лютого 2026 року в Україні набули чинності нові правила, що передбачають перехід до Електронного реєстру апостилів. Це дозволяє централізовано перевіряти справжність документів та підписів посадових осіб без додаткових звернень до установ.
Якщо процедура здається складною, користувачі завжди можуть звернутися по допомогу до технічної підтримки «Дії», яка працює в режимі 24/7.