Play City запустило онлайн-скарги на рекламу азартних ігор

Відтепер кожен українець може в кілька кліків повідомити про порушення рекламного законодавства

Державне агентство з контролю грального та лотерейного бізнесу в Україні Play City запустило спеціальний онлайн-інструмент, який дозволяє громадянам у кілька кліків повідомляти про факти незаконної реклами азартних ігор.

Новий сервіс покликаний максимально спростити фіксацію порушень у медіапросторі — від телебачення до соціальних мереж — без паперової тяганини.

Як працює новий інструмент

Користувачі можуть подати скаргу через розділ «Громадянам» – «Скарга на рекламу». Процес займає кілька хвилин і включає:

  • Вибір типу майданчика (соцмережі, сайти, ТБ, зовнішня реклама тощо).

  • Додавання посилання на порушення.

  • Прикріплення скриншотів або відеодоказів.

Система автоматично завантажує контент із обмеженим часом доступу (наприклад, сторіз у Instagram чи Facebook). Це дозволяє фахівцям перевірити порушення навіть після того, як воно зникне з мережі.

Наслідки для порушників: блокування та мільйонні штрафи

Після перевірки матеріалів командою PlayCity алгоритм дій наступний:

  • блокування: інформація передається офісам соцмереж (Meta, Google, TikTok, YouTube тощо) для негайного видалення контенту або блокування сторінок авторів

  • ідентифікація: якщо порушника не вдається знайти через державні реєстри, залучаються правоохоронні органи

  • штраф: після встановлення відповідальної особи накладається штраф. Станом на 2026 рік сума санкції за незаконну рекламу азартних ігор становить 5 188 200 грн.

Результати боротьби з нелегальною рекламою

Запуск онлайн-форми став логічним продовженням системної роботи агентства.

За останні 11 місяців діяльності PlayCity:

  • накладено штрафів на суму майже 80 млн грн

  • заблоковано понад 500 сторінок у соцмережах, що займалися незаконним просуванням азартних ігор.

Цифровізація дозволяє масштабувати моніторинг інформаційного простору, залучаючи громадян як активних учасників нагляду.

У PlayCity зазначають, що кожна подана скарга допомагає швидше очистити медіаполе від шкідливого контенту, особливо того, що спрямований на вразливі групи населення.