У четвер увечері молоді фахівці збираються на площі Люксембургу для звичного ритуалу. Вони стоять біля барів із пластиковими стаканчиками в руках, голосно розмовляють, перекрикують приглушені баси, що линуть із навколишніх закладів.
Це один із останніх вечорів на «PLUX», перш ніж Брюссель спорожніє до осені. Мало хто відкрито говорить про те, що станеться, коли вони повернуться, і який ринок праці на них чекатиме.
Штучний інтелект дедалі частіше перебирає на себе роботу, яку раніше виконували молодші співробітники. І вони вже знають, що знайти роботу в одній із брюссельських фірм, що займаються публічними справами чи лобіюванням, буде далеко не просто.
Можливо, це буде простіше, ніж отримати постійну посаду в інституціях ЄС, куди багато хто з них спочатку приїхав як стажер.
«Ринок уже перенасичений», — сказав Euractiv один молодий італійський фахівець, який проходить четверте стажування і готується до п’ятого.
Дитячі мрії
«Консалтинг» — це часто вживаний загальний термін, що охоплює густі хащі, де «офісних воїнів» наймають для надання підтримки компаніям та інституціям у найрізноманітніших сферах — від бухгалтерського обліку до юридичних консультацій.
У Брюсселі десятки тисяч таких «білих комірців» заробляють на життя, допомагаючи компаніям орієнтуватись у складному світі інституцій ЄС та домогтися особистої зустрічі саме з тим законодавцем, який їм потрібен.
Молодим фахівцям і так вже важко влаштуватися на роботу в «бульбашці» ЄС, оскільки до Брюсселя приїжджає дедалі більше випускників, які змагаються за обмежену кількість вакансій.
Розвиток штучного інтелекту може ще більше ускладнити пошук роботи тим, хто сподівається потрапити в цю «бульбашку», оскільки ШІ відіграє дедалі більшу роль у сфері публічних справ, тим самим підриваючи сходинки корпоративної кар’єрної драбини.
За свої перспективи побоюються не лише новачки на ринку праці. Нинішні консультанти теж мають сумніви щодо довгострокового майбутнього обраної ними кар’єри.
«Я знову повертаюся до своїх дитячих мрій», — розповіла Euractiv одна консультантка з Брюсселя. Хоча вона вже кілька років має стабільну роботу, вона зізналася, що побоюється за майбутнє.
Посилаючись на інформацію, яку нещодавно знайшла, вона сказала, що в її рідній країні потрібно п’ять років, щоб стати парамедиком.
Людський фактор
Марк Добер, рекрутер та автор звіту Best in Brussels за 2026–2027 роки, присвяченого штучному інтелекту в сфері публічних справ, сказав Euractiv, що, на його думку, брюссельська сфера може бути більш захищеною від втрати робочих місць через штучний інтелект, ніж традиційний бізнес-консалтинг.
«Я був свідком появи інтернету в сфері державних справ, і це вважалося певною загрозою для значної частини моніторингової роботи», — згадав він. За його словами, на початку своєї кар’єри він вирізав статті з газет і надсилав їх клієнтам факсом, а вже пізніше того ж дня переходив до більш аналітичних завдань.
Він прогнозує, що ШІ звільнить час консультантів, щоб вони могли зосередитися на розробці стратегій лобіювання для компаній.
Однак для багатьох фірм основним джерелом доходу в консалтинговому бізнесі залишається надання оновленої інформації про зміни в політиці або підготовка інформаційних записок для керівників напередодні зустрічей із політиками.
А збір та узагальнення загальнодоступної інформації — це саме той вид роботи, у якому ШІ зазвичай досягає найкращих результатів.
Хоча Добер не вважає, що ШІ означає повне зникнення робочих місць у сфері публічних справ, він менш впевнений щодо того, що це може означати для молодших посад.
Раніше команди складалися з фахівців різного рівня стажу, але, за його словами, з появою ШІ корпоративнм клієнтам будуть потрібні консультації лише вищого рівня — для розробки стратегій взаємодії з політиками.
«Можливо, робочих місць для молодших фахівців у сфері консалтингу стане менше», — зазначив Добер, хоча, на його думку, «остаточного висновку ще немає».
FleishmanHillard, одна з найбільших компаній у сфері публічних справ у Брюсселі, вже використовує інструмент на основі штучного інтелекту для виконання частини своєї моніторингової роботи.
На думку старшої консультантки компанії Йоганни Рік, ця технологія звільняє час для молодших співробітників, щоб вони могли зосередитися на найважливішому у сфері публічних справ: налагодженні відносин та довіри з політиками.
Ця робота зрештою може відкрити можливості для виконання ще одного основного завдання – організації зустрічей і збору інформації про політику.
Однак Алан Хардакре, співзасновник Advocacy Academy — освітньої платформи для фахівців у сфері публічних відносин, — стверджує, що Брюссель лише на початку свого шляху до інтеграції штучного інтелекту, і натякає, що попереду ще багато змін.
За його словами, цей сектор ще на стадії «аматорських експериментів», і багато компаній розглядають ШІ як додатковий інструмент, а не як основну компетенцію.
Він додав, що в міру глибшої інтеграції технологій у робочі процеси спеціалізовані навички та грамотність у сфері ШІ, ймовірно, ставатимуть дедалі важливішими для всього сектору.
Проте Хардакре зазначив: переглядаючи оголошення про вакансії в консалтингових компаніях для молодих фахівців, він знайшов лише одне, в якому навички роботи з ШІ були конкретно вказані як вимога.
Адаптуйся або зникни
З іншого боку, ШІ може принести додаткові можливості для деяких компаній.
У Брюсселі з’являється ціла низка консалтингових фірм, що ставлять ШІ на перше місце, пропонуючи вузькоспеціалізовану підтримку у сфері політики на основі цієї технології.
Два приклади: данська фірма Spaak і бельгійська PoliVue забезпечують автоматизований моніторинг нормативно-правових актів та аналіз політики ЄС, який значною мірою базується на ШІ.
Генеральний директор Spaak Артур Сторм Теґльб’єрг стверджує, що ця технологія вплине на всі сфери консалтингової галузі:
«Незалежно від того, чи створюєте ви презентації в PowerPoint у McKinsey, чи аналізуєте запропоновані зміни у сфері державних справ, чи працюєте в юридичній фірмі над підготовкою контракту — вся бізнес-модель роботи консультанта має кардинально змінитися».
Теґльб’єрг повідомив Euractiv, що компанія Spaak досягла «значного успіху» в Брюсселі, розширивши клієнтську базу до понад 100 клієнтів, а її дохід за менш ніж рік зріс приблизно втричі.
З огляду на такі стрімкі зміни, що робити лобістам-початківцям у ЄС, щоб скористатися хвилею змін, пов’язаних зі штучним інтелектом, а не бути нею зметеними?
Загалом, на думку ветеранів галузі, консультантам — як молодим, так і досвідченим — слід зосередитися на роботі, яка відбувається поза комп’ютером.
Деякі традиційні консалтингові фірми, зокрема FleishmanHillard, вже зосереджуються на навчанні молодших співробітників з метою розвитку нових навичок.
«Не можна просто створювати цінність онлайн, оскільки з цим дедалі краще буде справлятися штучний інтелект, — зазначив Теґльб’єрг. – Потрібно створювати цінність оффлайн».