З 1 серпня 2025 року АТ «Укрзалізниця» запровадило продаж квитків з верифікацією через «Дія.Підпис», але лише на трьох, а не на п’яти анонсованих раніше рейсах. Це рішення ухвалили, дослухавшись до численних скарг пасажирів, які висловлювали занепокоєння щодо нововведення.
Як повідомила пресслужба компанії, зміни спрямовані на те, щоб запобігти зловживанням та ефективно протидіяти квитковим спекулянтам.
На які рейси буде діяти новий механізм покупки квитків?
Відсьогодні, 1 серпня 2025 року, підтвердження особи буде потрібне під час купівлі квитків на такі внутрішні рейси:
-
№29/30 Київ — Ужгород
-
№12 Львів — Одеса
-
№27/28 Київ — Чоп
Для придбання або повернення квитків на ці поїзди пасажирам необхідно буде верифікувати свій акаунт у мобільному застосунку «Укрзалізниці» за допомогою «Дія.Підпису».
Щоб забезпечити доступ до цих квитків пасажирам, які не мають паспортів нового зразка або можливості їх оновити, продаж також буде доступний у низці залізничних кас:
-
Чоп: каса №2
-
Ужгород: каса №2
-
Львів: каса №1
-
Одеса: каси №14 та №2
-
Київ: каси №21 та №22
«Укрзалізниця» наголошує, що рішення про розширення цієї практики на інші рейси ухвалюватиметься за результатом пілотного проєкту. Нові правила не стосуються рейсів зі спецрезервом квитків для військовослужбовців – вони й надалі зможуть бронювати та купувати такі квитки через спеціальний сервіс УЗ та застосунок «Армія+».
Крім того, «Укрзалізниця» продовжує працювати над запровадженням авторизації у своєму застосунку через BankID, що має спростити доступ до сервісів.
